ASSISTENZA CLIENTI
Le presenti condizioni sul sito www.funnyworlditaly.com sono valide esclusivamente tra qualsiasi persona/ente/società che
effettua acquisti online tramite il nostro sito internet www.funnyworlditaly.com e che verrà di seguito denominata come
”CLIENTE” e tra FUNNY WORLD S.R.L. con sede legale in Via Alfonso Lamarmora, 12, 36071 Arzignano (VI) –
tel.0444 477293 – P.I. 03460450244.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Il presente regolamento si applica a tutti gli acquisti effettuati dagli utenti del sito:
Le presenti condizioni generali di contratto si applicano a tutte le transazioni concluse mediante il presente sito web.
Non sarà possibile dare corso ad alcun ordine senza approvazione da parte del cliente delle presenti condizioni generali di contratto.
1 – DATI SOCIETARI E PROPRIETA’ INTELLETTUALE
Il sito web in oggetto è gestito da FUNNY WORLD S.R.L. a socio unico con sede legale e Sede Operativa Vendita e Amministrativa in Via Alfonso Lamarmora, 12, 36071 Arzignano (VI) – tel. 0444 477293 – P.I. 03460450244, che d’ora in avanti potrà essere indicata anche solo come FUNNY WORLD srl.
La FUNNY WORLD srl è titolare del sito web www.funnyworlditaly.com i cui diritti di come opera dell’ingegno e sfruttamento economico rimangono in capo alla stessa.
È vietato espressamente ogni tipo di riproduzione, sfruttamento o utilizzo diretto o indiretto dei materiali del sito se non previa autorizzazione scritta.
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto che sarà perseguito giudizialmente.
2 – OGGETTO DEL CONTRATTO
Con le presenti condizioni generali di vendita, FUNNY WORLD srl vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.funnyworlditaly.com.
3 – DESCRIZIONE ED IMMAGINI
FUNNYWORLD srl si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito www.funnyworlditaly.com nel modo più puntuale possibile.
Le fotografie dei prodotti non costituiscono elemento contrattuale in quanto sono solo rappresentative. Le descrizioni, i pesi e le misure sono da ritenersi approssimativi ed anche essi non costituiscono elemento contrattuale.
4 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Con l’invio del modulo d’ordine, il cliente dichiara di conoscere ed accettare tutte le presenti condizioni del contratto di acquisto, dichiarando altresì di acconsentire al trattamento dei propri dati sensibili ai sensi e per gli effetti delle vigenti normative in materia di trattamento dei dati personali, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni di Contratto.
5 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La pubblicazione dei prodotti sul nostro sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta di acquisto, che una volta formulata comporterà la completa conoscenza ed accettazione delle condizioni generali.
Il contratto si riterrà concluso con l’accettazione della proposta da parte della FUNNY WORLD srl.
La FUNNY WORLD srl ha facoltà di non accettare la proposta senza nulla dovere al cliente che l’ha formulata a nessun titolo.
Viene escluso ogni diritto del cliente ad un qualsiasi risarcimento per danni o indennizzo, nonché responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone o cose, provocati dalla mancata accettazione dell’ordine proposto.
L’accettazione da parte di FUNNY WORLD srl avverrà tramite l’invio di una e-mail contenente gli estremi del CLIENTE e dell’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
6 – SPEDIZIONE E RISERVATEZZA
I prodotti ordinati verranno spediti nel minor tempo possibile. Le tempistiche di spedizione potranno differire a seconda della località da raggiungere.
Generalmente la consegna avviene in 2/4 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, ad eccezione di Calabra, Sicilia e Sardegna, per le quali si stimano 2 giorni aggiuntivi.
La merce in ogni caso sarà consegnata entro 15 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello della accettazione salvo variazioni da parte del CLIENTE.
I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine.
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Il negozio garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali:
Informativa sulla privacy ex art 13 legge 196/30 consultabile sul sito https://protezionedatipersonali.it/informativa
7 – DISPONIBILITA’ DEL PRODOTTO
La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente in magazzino, nel momento in cui il CLIENTE consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di www.funnyworlditaly.com) potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il CLIENTE verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili rinunciando agli altri, o richiedere l’annullamento dell’ordine, comunicandolo via e-mail al servizio clienti.
8 – MODALITA’ DI PAGAMENTO
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente come riportato sul sito di www.funnyworlditaly.com per mezzo di carte di credito, con PayPal o bonifico bancario.
Per i pagamenti superiori ai 2999,00 euro è obbligatorio, per legge, utilizzare forme di pagamento tracciabili come la carta di credito o il bonifico bancario.
Per i pagamenti effettuati a mezzo carta di credito o PayPal, se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo la registrazione dell’ordine, sarà nostra premura contattare il CLIENTE e provvedere alla sostituzione con altro prodotto, o al rimborso tramite bonifico bancario.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato, avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.
9 – PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.funnyworlditaly.com sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione tramite corriere sono € 8,90 e vengono calcolati ed indicati al momento della conclusione del processo di acquisto, prima dell’effettuazione del pagamento. Per ordini superiori a € 100,00 la spedizione è gratuita.
Il CLIENTE accetta la facoltà di www.funnyworlditaly.com di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, facendo esclusione per gli ordini già in lista per l’evasione (ossia per gli ordini già accettati). La merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’ e-mail inviata da www.funnyworlditaly.com come accettazione della proposta.
10 – FATTURE E DATI PERSONALI
Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. FUNNY WORLD srl declina qualsiasi responsabilità sulla veridicità dei dati forniti dal CLIENTE, riservandosi qualora fosse necessario rivalersi sull’ordinante. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
11 – DETRAIBILITA’ FISCALE DELLA PARRUCCA
L’Agenzia delle Entrate con la risoluzione n. 9/E del 16 Febbraio 2010, prevede che la parrucca possa rientrare tra le spese sanitarie detraibili se serve a rimediare al danno estetico provocato da una patologia e ad alleviare una condizione di grave disagio psicologico nelle relazioni della vita quotidiana. In questa ipotesi, infatti, la parrucca può essere considerata a pieno titolo come un qualsiasi dispositivo medico destinato dal produttore a essere usato per attenuare malattie o lesioni umane. In particolare, la parrucca viene inclusa tra gli oneri sanitari detraibili perché utilizzata da una paziente per superare le difficoltà psicologiche legate alla caduta dei capelli causata dai trattamenti chemioterapici.
12 – DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 52 del Decreto Legislativo 206/2005, il cliente ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto di una comunicazione scritta a FUNNY WORLD srl Via Alfonso Lamarmora,
18, 36071 Arzignano (VI) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite mail a info@funnyworlditaly.com, specificando il numero d’ordine e quali prodotti sono soggetti al reso.
Entro 14 giorni si è tenuti a restituire la merce nel suo imballo originale, il tutto in perfette condizioni senza danneggiamenti o alterazioni del prodotto acquistato.
Per valere il diritto di recesso quindi, il cliente può aprire la confezione, togliere il prodotto dalla scatola e controllare se colore e qualità corrispondono. È autorizzato alla prova della parrucca o del toupet ma non all’utilizzo se il prodotto non si ritiene idoneo.
Viene escluso il diritto di recesso in caso in cui il prodotto standard sia stato modificato per esigenze e su richiesta del cliente
(a puro titolo esemplificativo: modifica della calotta riduzione delle forme/colore/lunghezze/foltezze etc) ai sensi della lettera C art. 59 Decreto Legislativo 206/2005.
Le spese di spedizione per il reso dei prodotti acquistati sono a carico del cliente.
FUNNY WORLD srl provvederà a rimborsare al cliente, tramite bonifico bancario o Paypal (se l’ordine è stato effettuato con lo stesso
modo) l’importo già pagato (trattenendo solo le spese di spedizione calcolate in base al paese di destinazione e le spese di consegna con telefonata di avviso se sostenute) entro massimo 14 giorni dalla richiesta di recesso.
13 – AVVERTENZE, MODALITA’ D’USO E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’ E GARANZIA
Né il venditore né il produttore saranno perseguibili per qualunque infortunio o danno, diretti o indiretti, derivanti da un non corretto uso del prodotto.
14 – FORO COMPETENTE E CLAUSOLE FINALI
Qualsiasi controversia civile in merito all’interpretazione, esecuzione e risoluzione dei contratti di vendita a distanza
nei confronti di clienti privati (persone fisiche) per le vendite a distanza, sarà sottoposta alla legislazione e alla giurisdizione italiana.
Per le vendite avvenute in Italia, il Foro competente è quello di Vicenza – sede legale della società – ai sensi dell’art.47 lettera b) D. L.vo 206/2005 e successive modifiche ed integrazioni.
Parrucche, protesi e prodotti similari sono dispositivi medici, e l’uso previsto è quello consentito.
Il contenuto del presente contratto può essere modificato in qualsiasi sua parte dalla FUNNYWORLD S.R.L. La pubblicazione sul sito www.funnyworlditaly.com rende le nuove regole effettive per tutti i contratti successivi alla pubblicazione sul sito.
FUNNY WORLD S.R.L.
Sede Legale e operativa in Via Alfonso Lamarmora, 12, 36071 Arzignano (VI).
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